Marktbefragung · Beratungsmandat

Überblick

Viele Marktstudien im IT- und Digitalumfeld werden von Anbietern finanziert und tragen deren Handschrift. Fragestellung, Stichprobe und Auswertung sind so gestaltet, dass das gewünschte Ergebnis entsteht. Als anbieterunabhängige Beratung erheben und bewerten wir Daten ohne wirtschaftliches Eigeninteresse an einem bestimmten Ergebnis.

Unsere Studien liefern belastbare Erkenntnisse für strategische Entscheidungen, Verbandskommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie für die interne Steuerung. Wir arbeiten mit standardisierten Methoden und machen die Vorgehensweise transparent – reproduzierbar und unabhängig überprüfbar.

Nutzen & Herausforderungen

Ihr Nutzen

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Vollständige Neutralität: keine Anbieterfinanzierung, kein Eigeninteresse am Ergebnis – nur Ihr Erkenntnisinteresse zählt

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Belastbare Datenbasis für strategische Entscheidungen, Verbands- und Presse-Kommunikation

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Wiederkehrende Erhebungen als Barometer: Vergleichbarkeit über Jahre durch standardisierte Methodik

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Methodische Qualität und Quellentransparenz: reproduzierbare, überprüfbare Ergebnisse

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Aufbereitung in allen Formaten: Managementbericht, Präsentation, Infografik, veröffentlichungsfähige Studie

Typische Herausforderungen

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Marktforscher mit Anbieter-Bindung liefern Ergebnisse, die dem zahlenden Auftraggeber nützen – nicht dem Markt

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Fehlende Vergleichbarkeit: jede Studie mißt anders – Zeitvergleiche und Benchmarks kaum möglich

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Komplexe Zielgruppen: B2B-Entscheider im Mittelstand sind schwer erreichbar und haben wenig Zeit

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Schlechte Rücklaufquoten durch schlecht gestaltete Fragebögen und fehlenden Mehrwert für Teilnehmer

Leistungsbausteine

Vier Kernleistungen, die eigenständig oder als Gesamtpaket beauftragbar sind.

01

Reifegrad-Befragungen

Strukturierte Erhebung des Digitalisierungs-, ERP- oder KI-Reifegrads einer Branche, Region oder Mitgliedergruppe – mit standardisierten Reifegradmodellen und Benchmark-Kategorien.

02

Anwenderbefragungen

Anonymisierte Befragung von Anwendern zu Zufriedenheit, Nutzung und Anforderungen – etwa zu ERP- oder KI-Lösungen. Inklusive Net Promoter Score und offener Qualitativ-Analyse.

03

Marktbarometer

Wiederkehrende, vergleichbare Erhebungen zu Investitions- und Trendthemen mit Zeitreihen-Überblick. Jährliche oder halbjährliche Veröffentlichung als Referenzpunkt für die Branche.

04

Benchmarking & Sekundäranalyse

Vergleichende Einordnung auf Basis definierter Kriterien sowie strukturierte Auswertung vorhandener Sekundärdaten aus amtlicher Statistik, Verbänden und veröffentlichten Quellen.

Phasenmodell

Strukturiertes KWMS-IVM-Vorgehen mit klaren Ergebnissen und Stage-Gates je Phase.

Phase & BezeichnungZielsetzung & Kernaktivitäten

01 ·

Auftrag & Design

Forschungsfrage, Zielgruppe, Methodik und Zeitplan gemeinsam festlegen.

02 ·

Instrumente

Fragebogen oder Leitfaden neutral entwickeln, testen und validieren.

03 ·

Erhebung

Feldphase durchführen, Rücklauf steuern und Datenqualität sichern.

04 ·

Auswertung

Daten analysieren, einordnen, visualisieren und kommentieren.

05 ·

Bericht & Transfer

Ergebnisbericht, Zusammenfassung und Präsentation in gewünschtem Format erstellen.

Neutralität ist der Kern des Mandats.

Es bestehen keine Anbieterfinanzierungen oder Provisionen, die ein Ergebnis in eine bestimmte Richtung lenken könnten. Auf Wunsch führen wir wiederkehrende Erhebungen als fortlaufendes Marktbarometer durch.

Referenzen aus der Praxis

Ausgewählte, anonymisierte Mandate aus diesem Beratungsbereich – konkrete Situationen und Ergebnisse.

Branchenverband, Industrie

Neutrale Mitgliederbefragung zum Digitalisierungs- und KI-Reifegrad; belastbare Datenbasis für Verbands- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Lobbying. (DACH · –)

Softwareanbieter, Mittelstand

Anonymisierte Anwenderbefragung zur ERP-Zufriedenheit; neutrale Auswertung als Grundlage für strategische Produktentscheidungen. (Deutschland · –)

Wirtschaftsförderung, Region

Regionale Digitalisierungsstudie zum Stand mittelständischer Unternehmen; Handlungsempfehlungen für Förderprogramme und politische Entscheidungsträger. (Deutschland · –)

Fachmedium, IT/Wirtschaft

Marktbarometer zu KI-Investitionen im Mittelstand; wiederkehrende, vergleichbare Erhebung mit jährlichem Zeitvergleich. (DACH · –)

Herstellerneutrale Initiative

Vergleichende Bedarfsanalyse zu ERP- und KI-Anforderungen verschiedener Branchen; methodisch sauber und quellentransparent veröffentlicht. (Deutschland · –)

Häufige Fragen

Wie stellen Sie Neutralität sicher?

Durch reine Auftraggeber-Finanzierung ohne Anbieterzahlungen, transparent festgelegtes Studiendesign und quellentransparente, reproduzierbare Auswertung. Das Studiendesign wird vor der Erhebung schriftlich vereinbart.

Können wir eine Studie veröffentlichen?

Ja. Wir bereiten Ergebnisse adressatengerecht auf – von der Management-Zusammenfassung bis zur veröffentlichungs- und pressefähigen Studie mit Infografiken und Zitaten.

Wie groß muss die Stichprobe sein?

Das hängt von der Forschungsfrage, Zielgruppe und statistischen Anforderungen ab. Wir empfehlen mindestens 50–80 Teilnehmer für repräsentative Aussagen; für Benchmarking-Zwecke sind auch kleinere Panels sinnvoll.

Wie lange dauert eine Marktstudie?

Von der Konzeption bis zum Abschlussbericht rechnen wir mit acht bis zwölf Wochen für eine Standardstudie. Schnellere Turnarounds für fokussierte Befragungen sind möglich.

Können Sie auch qualitative Studien durchführen?

Ja. Wir kombinieren quantitative Befragungen mit qualitativen Tiefeninterviews und Fokusgruppen – je nach Erkenntnisziel des Auftraggebers.

Neutrale Marktbefragung & Digitalisierungsstudien